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广州海关“12360 通关伴你行”暨“关企对话”活动需求调查问卷

浏览次数: 276 投票次数: 20

1/ 1.您是否参加过“12360 通关伴你行”暨“关企对话”活动？（投票次数:6，题型:单选题）

参加过 2

33.33%

未参加过，但听说过该活动 3

50.0%

尚未听说过 1

16.67%

2/ 2.若您参与过该活动，您认为哪些活动亮点值得肯定？（非必填，多选）（投票次数:16，题型:多选题）

海关业务专家政策和实操讲解，贴合日常通关场景5

31.25%

活动提前征集企业痛点，宣讲内容贴合行业企业需求4

25.0%

活动配套发放办事指南、政策图解、惠企惠民手册3

18.75%

现场可同步提交疑难问题、跟进闭环答复5

31.25%

其他9

56.25%

3/ 3.您最希望通过“12360 通关伴你行”暨“关企对话”活动得到哪些方面的海关专业解答？（多选）（投票次数:20，题型:多选题）

进出口全流程通关手续指导8

40.0%

企业信用等级认定、信用修复、AEO便利化政策14

70.0%

国外技术性贸易壁垒应对6

30.0%

旅客进出境通关政策3

15.0%

个人国际邮件通关流程及监管要求2

10.0%

其他3

15.0%

4/ 4.您希望海关常态化开展哪种形式“12360 通关伴你行”暨“关企对话”活动？（多选）（投票次数:20，题型:多选题）

线下专场座谈（按商品范围、监管模式等细分活动主题）16

80.0%

面向个人的政策科普专题、专场9

45.0%

上门定向走访1

5.0%

电话、线上实时答疑3

15.0%

其他1

5.0%

5/ 5.活动中您更倾向海关采用哪些政策解读呈现形式？（多选）（投票次数:20，题型:多选题）

简洁通俗的文字问答7

35.0%

实操短视频、流程图等可视化材料14

70.0%

完整版PPT讲解7

35.0%

真实通关案例剖析、风险警示案例6

30.0%

其他1

5.0%

6/ 6.日常自行查阅、咨询海关政策时，您曾遇到哪些困难？（多选）（投票次数:20，题型:多选题）

新政掌握不及时，缺少定向推送提醒9

45.0%

法规条文专业晦涩，缺少详细实操转化11

55.0%

专家答复偏原则性，落地操作指引不足4

20.0%

多业务交叉问题，需多次反复沟通咨询5

25.0%

其他0

7/ 7.如开展专项指导，您希望海关提供哪种形式的指导服务？（多选）（投票次数:20，题型:多选题）

细分主题开展专项培训会、政策宣贯会15

75.0%

“一对一”全流程指导8

40.0%

与商务局、电子口岸等单位联合宣讲6

30.0%

其他0

8/ 8.广州海关后续组织“12360 通关伴你行”暨“关企对话”活动，您是否愿意持续参与？（投票次数:20，题型:单选题）

非常愿意5

25.0%

愿意8

40.0%

视活动主题、举办时间再决定7

35.0%

不愿意0

9/ 9.针对广州海关“12360 通关伴你行”暨“关企对话”活动，您还有哪些其他宝贵意见和改进建议？（投票次数:20，题型:问答题）

9.针对广州海关“12360 通关伴你行”暨“关企对话”活动，您还有哪些其他宝贵意见和改进建议？20

100%

10/ 10.为便于我们与您进一步交流，欢迎您留下联系方式。（非必填）（投票次数:11，题型:问答题）

10.为便于我们与您进一步交流，欢迎您留下联系方式。（非必填）11

100%

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